Quais são as características da Comunicação Digital?

O mundo da comunicação é complexo - mas essencial. Vamos conhecê-lo à fundo?

Comunicar é uma arte que pode ser realizada por intermédio de multimídias, canais e linguagens. Tamanha habilidade de expressão, definir a comunicação é difícil. Por isso, vamos focar em um recorte: comunicação digital.

A comunicação digital é a atualização dos meios de informação, que, a partir de determinado momento, será sempre realizada com o intermédio da tecnologia. Seja pelo seu computador, smartphone ou até mesmo tablet, ao utilizar qualquer uma dessas interfaces, a sua comunicação foi modificada.

Ainda assim, precisamos nos aprofundar nesse assunto. Para isso, vamos te apresentar quais são os três pilares que constroem a comunicação digital. Vamos lá?

Relacionamento

A comunicação é muitas coisas, mas singular não é uma delas. Por isso, para que sua estratégia flua, é importante investir no relacionamento com seus clientes. Você pode fazer isso trazendo conteúdos, interagindo e engajando por meio de estratégias de marketing.

Engajamento

Ainda pensando no relacionamento, invista no engajamento de seus clientes. Eles notam sua presença? O que você faz para que eles o vejam e sintam-se representados por sua marca?

Preste atenção nisso e invista em formatos para alcançá-los.

O básico que funciona

Quando pensamos no Marketing, sabemos que milhões de ideias vêm à mente. Ainda assim, garantimos: o básico funciona. Traga para sua estratégia fragmentos do marketing digital, de conteúdo e até mesmo das funções mais clássicas.

E, claro, não deixe de se atualizar nunca! Por isso, na hora de escolher com quem você irá aprender, vale a pena considerar qual é o histórico da instituição e qual é o seu reconhecimento no mercado.

Fica a dica: se você quer aprender mais sobre Marketing e Comunicação Digital, venha para a ECA-USP. O programa traz uma abordagem ampla do marketing, como apresentação de modelos de análise para fundamentar o planejamento da comunicação integrada administrativa, mercadológica, institucional, on-line e off-line.

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